KUNDECASE: Schneider Electric

Outsourcet drift av ProMark frigjør energi til økt fokus på kjernevirksomheten

Becketts Food - Bacon at its Best

Schneider Electric leverer digitale løsninger for energi og automatisering for å oppnå effektivitet og bærekraft. De kombinerer verdensledende energiteknologi, sanntidsautomatisering, programvare og tjenester i integrerte løsninger for hjem, bygninger, datasentre, infrastruktur og industrien.

Schneider Electric ble etablert under den første industrielle revolusjonen av brødrene Schneider som ble store aktører i stål- og maskinindustrien. Like etter oppstart gikk de inn på det nye elektrisitetsmarkedet og er nå et globalt selskap med 128.000+ ansatte over hele verden og inntekter i 2021 på 28,9 milliarder EUR.

”Det er avgjørende at ProMark alltid kjører jevnt og problemfritt, og det er derfor vi valgte å overlate driften av både serveren og applikasjonen til ProMark og ikke til vår IT-outsourcing-partner. På denne måten unngår vi for mye mas, tidsforbruk og kostnader.”
– Ingemar Strand, Systemsupport, Schneider Electric

Utfordringen

  • ^Med outsourcet støtte på servere var det mange parter som måtte involveres i støtte og oppgradering av ProMark:
  • ^Mangel på kompetanse i den pågående IT-driften av ProMark med oppgraderinger og backup
  • ^Utfordring i synkronisering mellom operativsystem og ProMark hos annen outsourcing-partner

Suksesskriterier

  • ^Enklere å utføre endringer og oppgraderinger av ProMark
  • ^Sikre full oppetid på kritisk system for bemanningsplanlegging, jobb- og tidsregistrering samt at integrasjoner til lønn- og ERP-system kjører
  • ^Unngå konflikter i programvare og brannmurer når konsulenter trenger tilgang til programvaren

Funksjonalitet

  • ^ProMark 365 Cloud Individual med tidsregistrering
  • ^Jobbregistrering
  • ^Registrering via mobilapp
  • ^Integrasjoner til SAP lønn og SAP ERP
  • ^Bemanningsplanlegging
  • ^Varslinger
  • ^Rapportering

Utbytte

  • ^Bedre støtte hos ProMark enn via outsourcet support på egne servere
  • ^Enkel budsjettering av utgifter
  • ^Med høye krav til IT-sikkerhet, blir flere og flere brannmurer installert rundt systemene. Nå unngår Schneider bryet med å gi tilgang til programvaren
  • ^Unngå å opprettholde servertilgang for ProMark-konsulentene

Primære resultater

  • ^Mer kostnadseffektivt med outsourcing hos ProMark
  • ^Reduserer administrativt tidsforbruk
  • ^Effektiv bruk av ressurser gjennom outsourcing og rask respons hvis problemer oppstår
w

Prat med en ekspert

Ler hvordan ProMark kan hjelpe dere med å optimalisere din arbeidsstyrke, forbedre produktiviteten og generere besparelser. Book en demo eller kontakt salg for å få en introduksjon.