KUNDECASE: Gjensidige Forsikring
Fra manuell administrasjon til automatisk varsling!
Gjensidige i Danmark er en gren av Gjensidige Forsikring ASA – Norges største og blant Skandinavias fire største skadeforsikringsselskaper med aktiviteter i Norge, Sverige, Danmark og Baltikum. Gjensidige Forsikring tilbyr forsikring til private, næringsliv, landbruk og den offentlige sektor. Den danske grenen av Gjensidige Forsikring har ca. 500 dedikerte medarbeidere.
Gjensidiges overordnede mål er å være det mest kundeorienterte selskapet i forsikringsbransjen, og prioriterer lønnsomhet over vekst.
For Gjensidige Forsikring var det viktig å automatisere alle arbeidsflyter i administrasjonen og derfor valgte de å utvide ProMark-løsningen med automatisk varsling for å få mer nytte av løsningen.
– Kenneth Ruby Jensen, Avdelingsdirektør, HR Nordic, Gjensidige Forsikring
Utfordringen
- ^For mange manuelle administrative arbeidsflyter
- ^Vanskelig å overholde frister i forbindelse med lønn og oppfølging på fravær
- ^Manglende stemplinger og godkjenninger og rettidig rapportering av kjøregodtgjørelse
- ^For lite oppfølging på sykefravær
Suksesskriterier
- ^Prosjektet omfatter ca. 480 ansatte
- ^Tidsbruk og manuell innsats i administrasjonen må reduseres
- ^Antall manglende stemplinger, godkjenninger og rapporter må reduseres, og sykefraværet må senkes
Funksjonalitet
- ^Tids- og fraværsregistrering
- ^Prosjektregistrering
- ^Automatiserte varslinger om manglende registreringer eller for mye sykefravær letter oppfølging innen tidsfrister
Utbytte
- ^Administrasjonen behøver ikke å bruke tid på de som har glemt å registrere; dette er automatisert med varslinger
- ^Mottakere av varslingene får bedre tid til å fullføre oppgaven, da påminnelser ikke sendes i siste øyeblikk, men på en bestemt tid
Primære resultater
- ^Spart tid og krefter gjennom automatisering av arbeidsflyter og prosesser uten manuell innsats i lønnsadministrasjonen
- ^Mer jevn og nøyaktig lønnsrapportering
- ^Høyere effektivitet og produktivitet
Prat med en ekspert
Ler hvordan ProMark kan hjelpe dere med å optimalisere din arbeidsstyrke, forbedre produktiviteten og generere besparelser. Book en demo eller kontakt salg for å få en introduksjon.
Oppdag mer
Våre siste kundehistorier
