Finans
Planlegg de rette medarbeidene til rett tid for å levere den ultimate kundeservice-opplevelsen
Som servicevirksomhet lever du av en ting: Fornøyde kunder. Og den eneste måten å få fornøyde kunder er å fokusere på høye servicenivåer.
Dette krever at de rette medarbeidere er på plass til rett tid for å levere den service som dine kunder forventer. Uten å miste kontroll med dine lønnskostnader …
Derfor er fullstendig innsyn i arbeidsstyrkens tilgjengelighet og effektiv administrasjon av de omfattende arbeidsavtalene som gjelder, et absolutt must for å lykkes.
ProMark innen finans
Fullstendig synlighet av dine medarbeidere
Få oversikt over dine medarbeideres tilgjengelighet og fravær for å yte optimal service overfor dine kunder.
Kontroll over lønnskostnader
Få sanntidsinnsikt i tid og oppmøte for å holde kontroll over lønnskostnadene.
Øk medarbeidernes produktivitet
Forenkle registrering og godkjenning av tid og fravær med intuitive brukerflater og selvbetjening, noe som frigir tid for både medarbeidere og ledere til å fokusere på kundene.
Riktig håndtering av lønn og fravær
Sikre korrekt lønnsgrunnlag som overholder tariffavtaler, lokale avtaler og politikker – og administrere feriedager og sykefravær i samsvar med gjeldende nasjonale regler.
– Poul Mai, Administrasjonssjef, Sydbank
