ProMark vokser, og vi søker derfor etter dyktige konsulenter som brenner for å bidra til våre kunders suksess.
ProMark er midt i en spennende transformasjonsfase, hvor vår Workforce Management-løsning vil bli levert som en full Software-as-a-Service-løsning i skyen fremover. Du vil jobbe i et av bransjens mest innovative selskaper, som har et stort antall store og profilerte internasjonale og nasjonale kunder på tvers av de fleste bransjer.
Stillingsbeskrivelse
Som konsulent i ProMark blir du en del av enten Implementeringsteamet, som primært jobber med å implementere ProMark hos nye kunder, eller Customer Success Management-teamet (CSM) som fokuserer på å støtte våre eksisterende kunder.
Din oppgave vil være å støtte komplekse forretningsprosesser innenfor workforce management og fungere som bedriftsrådgiver for dine kunder. Hver kunde har ulike ønsker og utfordringer som må løses, og sammen med dine kolleger, vil du gi råd og støtte til kundens beslutningstakere og superbrukere for å sikre det mest optimale oppsettet og funksjonen til deres ProMark-løsning. Dette gir deg muligheten til å bygge opp en dyp faglig kunnskap om produktet, samtidig som du får en bred kontaktflate både internt og eksternt.
Dine primære arbeids- og ansvarsområder vil være å:
- Implementere og modernisere kundenes ProMark-løsning for å effektivisere virksomheten (implementering)
- Sørge for at ProMark-løsningen er konfigurert slik at den møter de behov og ønsker som kunden etterspør (implementering)
- Fungere som en profesjonell sparringspartner ved salg til fremtidige kunder (implementering)
- Bli en pålitelig produktspesialist som gir råd og støtter kunder i hvordan de kan utnytte ProMark-løsningen best mulig (CSM)
- Sikre kundenes suksess ved å planlegge og gjennomføre onboarding- og treningssesjoner (CSM)
Kompetanse og erfaring
Det er mange måter å lykkes i en stilling som konsulent i ProMark. Det viktigste er at du har en god analytisk sans, liker å fordype deg i systemtekniske utfordringer og alltid ha kunden i fokus, siden støtte og utvikling av kundens forretningsprosesser er en avgjørende del av jobbinnholdet.
Kanskje du har bakgrunn som konsulent, skiftplanlegger eller controller? Kanskje har du erfaring fra en intern funksjon hvor du har jobbet med IT-systemer, f.eks innen ERP, lønn, HR eller lignende? Kanskje du er en superbruker av ProMark eller andre Workforce Management-systemer og ønsker å flytte til leverandørsiden? Kanskje har du jobbet med avtaler, timeregistrering eller bemanningsplanlegging? Eller kanskje du har oppdaget at du elsker å bli kjent med nye IT-systemer og hjelpe til med å implementere dem?
Det er viktig at du kommuniserer uanstrengt på engelsk så vel som norsk, dansk eller svensk, og at du motiveres av å jobbe strukturert, effektivt og iherdig med dine oppgaver. I tillegg søker vi etter ansatte med følgende personlige egenskaper:
- Du har lett for å bygge tillitsfulle relasjoner og kommunisere lett med alle typer mennesker
- Du er komfortabel med å bruke din faglige innsikt og ditt naturlige engasjement for å fordype deg i systemer og gå i dialog med andre om dette
- Du er løsningsorientert og motivert av å skape resultater for og med dine kunder, også når du møter motstand på din vei
Vi tilbyr
Du vil bli en del av en ambisiøs virksomhet i vekst, hvor du vil inngå tett samarbeid med mange spennende kunder og engasjerte kollegaer. Vi legger vekt på din personlige og faglige utvikling med ulike typer utfordringer og mange karriereveier internt i ProMark.
Vi prioriterer en fornuftig balanse mellom arbeidsliv og privatliv, og du får stor fleksibilitet i hverdagen, inkludert mulighet til å veksle mellom å jobbe på kontoret, hjemme eller ute hos våre kunder når behovet melder seg.
Vårt hovedkontor er i Danmark, og vi har også avdelinger i Norge, Sverige, England og Romania. Hvert år samler vi alle ansatte, på tvers av land, til ett eller to sosiale arrangementer, og i tillegg prioriterer vi jevnlig å holde lokale og avdelingsspesifikke arrangementer.
Interessert?
Dersom du ønsker å søke stilling som konsulent i ProMark, ber vi deg sende din CV og en kortfattet søknad til job@promark365.com.
Har du spørsmål om stillingen, virksomheten eller søknadsprosessen er du velkommen til å kontakte HR Business Partner Camilla Folting på telefon +45 5060 9440.