KUNDECASE: Schneider Electric
Outsourcet drift af ProMark frigiver energi til øget fokus på kerneforretningen
Schneider Electric leverer energi og digitale automationsløsninger for at opnå effektivitet og bæredygtighed. De kombinerer verdens førende energiteknologier, automatisering i realtid, software og tjenester til integrerede løsninger til hjemmet, bygninger, datacentre, infrastruktur og industrier.
Schneider Electric blev født under den første industrielle revolution af brødrene Schneider, som blev store aktører inden for stål- og maskinindustrien. Senere fokuserede de på elektricitet og er nu en verdensomspændende specialist i energistyring med 128.000+ ansatte og en omsætning i 2021 på 28,9 milliarder EUR.
Udfordringen
- ^Med outsourcet support på servere skulle mange parter involveres ved support og opgradering af ProMark:
- ^Manglende ekspertise på den løbende IT-drift af ProMark med opgraderinger og backup
- ^Udfordring i synkronisering mellem operativsystem og ProMark hos anden outsourcing partner
Succeskriterier
- ^Enklere at udføre ændringer og opgraderinger af ProMark
- ^Sikre fuld oppetid på kritisk system til bemandingsplanlægning, job- og komme/gå-registrering samt at integrationer til løn- og ERP-systemerne fungerer
- ^Undgå konflikter i software og firewalls, når konsulenter skal have adgang til softwaren
Funktionalitet
- ^ProMark 365 Cloud Individual med tidsregistrering
- ^Jobregistrering
- ^Registrering via mobilapp
- ^Integrationer til SAP løn/SAP ERP
- ^Bemandingsplanlægning
- ^Notifikationer
- ^Rapportering
Udbytte
- ^Bedre support end egen outsourcet support på drift af servere
- ^Enkel budgettering af udgifter
- ^Med høje krav til IT-sikkerhed bygges flere og flere mure op om systemerne. Nu slipper Schneider for besværet med at give adgang til softwaren
- ^Undgå at vedligeholde adgang til servere for ProMark-konsulenterne
Primære resultater
- ^Mere omkostningseffektivt med outsourcing hos ProMark
- ^Reducerer administrativt tidsforbrug
- ^Effektiv ressourceanvendelse gennem outsourcing og hurtig reaktion hvis der opstår problemer
Tal med en ekspert
Hør mere om hvordan ProMark kan hjælpe med at optimere arbejdsstyrken, forbedre produktiviteten og generere besparelser. Book en demo eller kontakt salg for at få en introduktion.
Udforsk mere
Vores seneste kundehistorier
