Understryker vårt engagemang för att leverera innovativa och effektiva lösningar inom workforce management-området.
Vi är glada över att kunna meddela at ProMark har nämnts som en representativ leverantör i 2024 Gartner® Market Guide for Workforce Management Applications för nionde året i rad. Detta understryker vårt engagemang för att leverera innovativa och effektiva lösningar inom workforce management-området.
Enligt vår mening är AI inte längre bara en trend, det är nu ett grundläggande element som leverantörer måste anamma för att förbli konkurrenskraftiga. Vi måste omvandla Workforce Management-applikationer inte bara för operativa uppgifter, utan också för att göra medarbetarupplevelsen mer personlig. Vi är glada över att se dessa trender växa fram när vår molnlösning också stöder AI-drivna funktioner och hjälper våra kunder att ligga steget före i ett alltmer komplext landskap av arbetsrättsliga bestämmelser.
I en dynamisk miljö är det viktigt att företag kritiskt utvärderar nya trender och tekniker för att säkerställa att de använder lösningar som verkligen ger mervärde.
Här är några viktiga områden där vi tror att automatisering med ProMark kan skapa betydande fördelar för schemaläggningen:
- Behovsprognos: Förutsägelse av framtida arbetskraftsbehov genom analys av historiska data och externa faktorer
- Optimering av schemaläggning: Skapa mer operativa och kostnadseffektiva arbetsscheman genom att ta hänsyn till medarbetarnas tillgänglighet, kvalifikationer och arbetsrätt
- Jämförelse av scheman: Föreslå alternativa schemaplaner som uppfyller produktionskrav och medarbetarnas önskemål
En annan trend är den ökande betydelsen av utveckling som fokuserar på medarbetarupplevelsen (EX), eftersom en förbättring av EX direkt kan leda till ökad medarbetarnöjdhet och kvarhållande. ProMarks molnlösning utvecklas för att förbättra EX genom funktioner som flexibel schemaläggning, eftersom vi är övertygade om att flexibel schemaläggning är ett sätt att förbättra medarbetarupplevelsen för de timavlönade.
Dessutom kan Workforce Management-verktyg förbättra medarbetarnas upplevelse genom att ge mobil åtkomst till grundläggande aktiviteter i systemet. Det innebär att medarbetarna kan stämpla in och ut, registrera frånvaro, komma åt saldon och arbetsscheman, byta skift och andra former av självbetjäning. Därför är ProMarks mobilapp nu är en grundläggande del av alla våra produktplaner.
Naturligtvis måste all innovation understödjas av ett åtagande om att följa reglerna. Vi utgår från våra användares kärnbehov och ser till att vår Workforce Management-lösning har robusta funktioner för regelefterlevnad som hjälper organisationer att navigera i komplexa arbetsrättsliga lagar och regler. Detta trots det växande behovet av Workforce Management-lösningar som är globalt centraliserade men lokalt hanterade. Eftersom företag expanderar globalt erbjuder ProMark en flexibel lösning som kan skräddarsys för att uppfylla de specifika juridiska och kulturella kraven i olika regioner, vilket säkerställer att vår lösning passar en global arbetsstyrka.
ProMark fortsätter att ge våra kunder en framtidssäkrad plattform, enastående service och tankeledarskap, vilket gör det möjligt för kunderna att svara på trender inom Workforce Management. Vi ser fram emot att fortsätta denna resa av innovation och framgång tillsammans med våra kunder, säger Morten Janum, CTO på ProMark.
[1] Gartner, Market Guide for Workforce Management Applications by Josie Xing, Sam Grinter, Ron Hanscome, Kelsie Marian, Ranadip Chandra, David Bobo, Anand Chouksey, August 1, 2024. Please note: ProMark was previously known as Mark Information from the years 2016 to 2022.
GARTNER is a registered trademark and service mark of Gartner, Inc. and/or its affiliates in the U.S. and internationally and is used herein with permission. All rights reserved.
Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner’s research and advisory organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.
