Dette understreker vår forpliktelse til å levere innovative og effektive løsninger innen workforce management.

Vi er stolte av å kunngjøre at ProMark har blitt oppført som en representativ leverandør i 2024 Gartner® Market Guide for Workforce Management Applications for 9. år i rad. Dette understreker vår forpliktelse til å tilby innovative og effektive løsninger innen workforce management.

AI er ikke lenger bare en trend, men en grunnleggende faktor som leverandører må omfavne for være konkurransedyktige. Vi må transformere Workforce Management-applikasjoner ikke bare for operasjonelle oppgaver, men også ved å personalisere medarbeideropplevelsen. Vi er glade for å se disse trendene vokse frem, ettersom skyløsningen vår også støtter AI-drevne funksjoner og hjelper kundene våre med å holde seg i forkant i et stadig mer komplekst landskap av arbeidslivsreguleringer.

I et dynamisk miljø er det avgjørende at virksomheter kritisk evaluerer nye trender og teknologier for å sikre at de tar i bruk løsninger som virkelig tilfører verdi.

Her er sentrale områder der ProMark’s automatisering kan skape betydelige fordeler i planleggingen:

• Behovsprognoser: Forutsi fremtidige behov for arbeidskraft ved å analysere historiske data og eksterne faktorer
• Optimalisering av planlegging: Skape mer operasjonelle og kostnadseffektive arbeidsplaner ved å ta hensyn til de ansattes tilgjengelighet, kompetanse og arbeidslovgivning
• Sammenligning av arbeidsplaner: Foreslå alternative arbeidsplaner som oppfyller produksjonskravene og de ansattes preferanser

En annen trend er den økende betydningen av utvikling som fokuserer på medarbeider-opplevelsen (EX), ettersom en forbedring av EX direkte kan føre til økt medarbeidertilfredshet og økt evne til å beholde medarbeidere. ProMarks skyløsning utvikler seg for å forbedre EX gjennom funksjoner som fleksibel planlegging, siden vi har stor tro på at fleksibel planlegging av arbeidsstyrken er en måte å forbedre medarbeideropplevelsen til de timelønnede medarbeiderne på.

I tillegg kan Workforce Management-verktøy forbedre medarbeideropplevelsen ved å gi mobil tilgang til grunnleggende aktiviteter i systemet. Det betyr at de ansatte kan stemple inn og ut, registrere fravær, få tilgang til saldoer og arbeidsplaner, bytte vakter og andre former for selvbetjening. Derfor er ProMark sin mobilapp nå en grunnleggende del av alle våre produktplaner.

All innovasjon må selvsagt underbygges av en forpliktelse til å etterleve lover og regler. Vi er tro mot brukernes kjernebehov og sørger for at vår Workforce Management-applikasjon har robuste compliance-funksjoner som hjelper organisasjoner med å navigere i komplekse arbeidslivslover og -bestemmelser. Selv midt i det økende behovet for Workforce Management-løsninger, som er globalt sentralisert, men lokalt administrert. Etter hvert som selskaper ekspanderer globalt, tilbyr ProMark en fleksibel løsning som kan skreddersys for å oppfylle de spesifikke juridiske og kulturelle kravene i ulike regioner, slik at vår løsning passer til en global arbeidsstyrke.

ProMark fortsetter å styrke våre kunder ved å tilby en fremtidsrettet plattform, eksepsjonell service og tankelederskap som gjør det mulig for kundene å reagere på trender innen workforce management. Vi ser frem til å fortsette denne reisen med innovasjon og suksess sammen med våre kunder, sier Morten Janum, CTO i ProMark..

[1] Gartner, Market Guide for Workforce Management Applications by Josie Xing, Sam Grinter, Ron Hanscome, Kelsie Marian, Ranadip Chandra, David Bobo, Anand Chouksey, August 1, 2024. Please note: ProMark was previously known as Mark Information from the years 2016 to 2022.

GARTNER is a registered trademark and service mark of Gartner, Inc. and/or its affiliates in the U.S. and internationally and is used herein with permission. All rights reserved.
Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner’s research and advisory organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.