Understreger vores dedikerede indsats for at levere innovative og effektive løsninger inden for workforce management.
Vi er glade for at annoncere, at ProMark er nævnt som en repræsentativ leverandør i 2024 Gartner® Market Guide for Workforce Management Applications for 9. år i træk. Dette understreger vores dedikerede indsats for at levere innovative og effektive løsninger inden for workforce management.
Efter vores mening er AI ikke længere bare en trend, men et grundlæggende element som leverandørerne skal favne for at forblive konkurrencedygtige. Vi skal transformere Workforce Management-applikationer ikke kun til operationelle opgaver, men også gennem personalisering af medarbejderoplevelsen. Vi er glade for at se disse tendenser dukke op, da vores cloudløsning også understøtter AI-drevne funktioner og hjælper vores kunder med at være på forkant i et stadig mere komplekst landskab af arbejdsmarkedsregler.
I et dynamisk miljø er det afgørende, at virksomheder kritisk vurderer nye tendenser og teknologier for at sikre, at de anvender løsninger, der virkelig tilfører værdi.
Her er nogle nøgleområder, hvor ProMarks automatisering kan skabe betydelige fordele inden for planlægning:
- Forecast af behov: Forudsige fremtidige behov for arbejdskraft ved at analysere historiske data og eksterne faktorer
- Optimering af planlægningen: Oprette mere drifts- og omkostningseffektive arbejdsplaner ved at tage hensyn til hvilke medarbejdere der er til rådighed, kvalifikationer og arbejdslovgivning
- Sammenligning af arbejdsplaner: Foreslå alternative arbejdsplaner, der opfylder produktionskrav og medarbejderpræferencer
En anden tendens er den voksende betydning af udvikling, der fokuserer på medarbejderoplevelsen (EX), da forbedringer af EX direkte kan føre til øget medarbejdertilfredshed og fastholdelse. ProMarks cloudløsning udvikles for at forbedre EX gennem funktioner som fleksibel planlægning, da vi er overbeviste om, at fleksibel planlægning af arbejdsstyrken er en måde at skabe en bedre medarbejderoplevelse for de timelønnede medarbejdere.
Derudover kan Workforce Management-værktøjer forbedre medarbejdernes oplevelse ved at give mobil adgang til grundlæggende aktiviteter i systemet. Det indebærer, at medarbejderne kan stemple ind og ud, registrere fravær, få adgang til saldi og arbejdsplaner, bytte vagter samt andre former for selvbetjening. Derfor er ProMarks mobilapp nu en grundlæggende del af alle vores produktpakker.
Og naturligvis skal al innovation understøttes af en forpligtelse til at overholde reglerne. Vi er tro mod kundernes kernebehov og sikrer, at vores Workforce Management-løsning har robuste compliance-funktioner, der hjælper virksomheder med at navigere i komplekse arbejdsmarkedslove og -regler. Også midt i det stigende behov for Workforce Management-løsninger, der er globalt centraliserede, men lokalt styret. Når virksomheder ekspanderer globalt, tilbyder ProMark en fleksibel løsning, der kan skræddersys til at opfylde de specifikke juridiske og kulturelle krav i forskellige regioner, hvilket sikrer, at vores løsning passer til en global arbejdsstyrke.
ProMark fortsætter med at styrke vores kunder ved at tilbyde en fremtidssikret platform, enestående service og thought leadership, så kunderne kan reagere på tendenser inden for Workforce Management. Vi ser frem til at fortsætte denne rejse med innovation og succes sammen med vores kunder”, siger Morten Janum, CTO i ProMark.
[1] Gartner, Market Guide for Workforce Management Applications by Josie Xing, Sam Grinter, Ron Hanscome, Kelsie Marian, Ranadip Chandra, David Bobo, Anand Chouksey, August 1, 2024. Please note: ProMark was previously known as Mark Information from the years 2016 to 2022.
GARTNER is a registered trademark and service mark of Gartner, Inc. and/or its affiliates in the U.S. and internationally and is used herein with permission. All rights reserved.
Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner’s research and advisory organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.
